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2019年4月19日14：00，由MGM美高梅官网登录1688主办的“管院讲坛”第六期在教学楼212教室如期开讲。本次讲座的嘉宾是北京航空航天大学公共管理学院博士生导师胡象明教授，讲座主题为“危机与风险：应对与化解策略”。
胡象明教授由多年前对响水县化工工厂问题的风险评估以及近期发生的“响水爆炸事件”案例，让大家明白及时认识到危机与风险，并及时做出有效的预防措施的重要性。胡教授首先梳理了危机与风险的相关概念，结合“汶川大地震”的案例，指出危机具有意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性四个特点，而风险则具有不确定性，能够带来负面影响且其风险值是可以量化的。风险只是表示危机发生的可能性，而不是危机本身。风险值可以对危机发生的可能性进行量化，以便理解未来发生危机的程度。我们可以通过风险评估来测量未来危机发生的可能性大小，以便做好危机的预防预警工作。
接下来，胡教授通过“南京江宁区房地产局局长天价烟事件”以及“****件”，分析了信息化时代危机具有的四个特点：传播速度更快、产生效应进一步放大、危机发展与变化的速度和概率增大、治理过程更加透明。在信息时代，突发性危机事件可能更具有聚焦性，且随着关注度的提高，处理难度不断增大。
在谈及如何应对危机时，胡教授引入了危机管理中四个经典的模型：罗伯特·希斯提出的“4R模型”、芬克提出的“F模型”、米特罗夫提出的“M模型” 、奥古斯丁提出的 “六阶段模式”。
在讲到应对策略时，胡教授通过多个现实案例，指出增强危机意识是有效应对危机的重要前提；企业与政府、政府组织与社会组织、政府部门与部门之间及时有效沟通，联合应对；在信息时代，应对危机事件更需要透明要，如实把真相告诉人民；一个小的谣言可能会造成重大危机，政府应该在第一时间有效应对；同时更需要与媒体积极合作，在第一时间发布真实信息。
胡象明教授的讲座主题鲜明，让同学们对危机与风险管理有了直观的感受，也激发同学们去关注北京冬奥会等大型赛事的风险管理。管理学院副院长李圣鑫主持本场学术讲座，并为胡象明教授颁发了讲座证书。来自管理学院的近140名本科生和研究生聆听了本次讲座。
文/ 能文欣
图/ 李朦
